El buffering es casi siempre un problema de red, no de servidor.

• Haz una prueba de velocidad — necesitas al menos 10 Mbps para HD, 35+ Mbps para 4K.
• Cambia de Wi-Fi a Ethernet si es posible — el Wi-Fi pierde paquetes durante partidos importantes.
• Reinicia tu router y tu dispositivo IPTV.
• Reduce la calidad de transmisión (FHD en lugar de 4K) para una prueba instantánea.
• Desactiva cualquier VPN y vuelve a intentarlo.

• Verifica que no haya espacios adicionales en el usuario/contraseña — pega, no escribas.
• Asegúrate de que tu suscripción esté activa (revisa tu correo de activación).
• Algunos ISPs bloquean puertos IPTV — prueba un DNS diferente (Cloudflare 1.1.1.1, Google 8.8.8.8).
• Reinicia la app IPTV y vuelve a ingresar las credenciales.

• Prueba con un canal diferente — si todo lo demás funciona, es probable que un solo canal esté en mantenimiento.
• Actualiza tu lista de reproducción desde los ajustes de la app.
• Contacta a soporte con el nombre específico del canal para que podamos investigar.

• Fuerza la actualización de la EPG desde los ajustes de la app (puede tomar 1–2 minutos).
• Configura la zona horaria correcta en las preferencias de la app.
• En IPTV Smarters: Ajustes → EPG → Forzar descarga.

Nuestra tecnología anticongelamiento reenruta las transmisiones por nuestra red de servidores durante la congestión. Si aún ves congelamientos:

• Cambia a una conexión Ethernet por cable.
• Cierra otros dispositivos que compartan el ancho de banda.
• Prueba un servidor de respaldo diferente si tu app admite múltiples URLs.

• Cambia el modo de aceleración de hardware del reproductor (prueba alternar entre HW+ / HW / SW).
• Reinicia la transmisión — los problemas de sincronización a menudo se resuelven solos.
• Revisa el ajuste de retardo de audio de tu TV si usas una barra de sonido externa.

• Borra la caché de la app (Ajustes → Apps → IPTV Smarters → Borrar caché).
• Actualiza la app a la última versión.
• Reinicia el dispositivo — sorprendentemente, suele arreglar todo.
• Reinstala como último recurso, luego vuelve a ingresar tus credenciales.