Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το IPTV Plan ("εμείς") συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας. Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας σε τρίτους.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

• A δεδομένα λογαριασμού — email, όνομα, αριθμός τηλεφώνου και (προαιρετικά) κωδικός χώρας.
• Oorder data — επιλεγμένο πρόγραμμα, τρόπος πληρωμής, αναφορά συναλλαγής. Κάνουμε not αποθήκευση αριθμών καρτών. οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τρίτους παρόχους.
• Τεχνικά δεδομένα — Διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και εφαρμογή IPTV, που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη δρομολόγηση ροής και την πρόληψη απάτης.
• Communications — μηνύματα που μας στέλνετε μέσω email, WhatsApp ή Telegram.

2. Πώς το χρησιμοποιούμε

• Παραδώστε και διατηρήστε τη συνδρομή σας.
• Αποστολή διαπιστευτηρίων ενεργοποίησης και λειτουργικών ειδοποιήσεων.
• Παρέχετε υποστήριξη πελατών.
• Εντοπίστε και αποτρέψτε την κατάχρηση (κοινή χρήση διαπιστευτηρίων πέρα ​​από το όριο της συσκευής σας, απάτη).
• Συμμορφωθείτε με τις νομικές υποχρεώσεις.

3. Αυτό που δεν κάνουμε ποτέ

• Ποτέ δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας.
• Δεν χρησιμοποιούμε ποτέ τα δεδομένα σας για διαφημίσεις συμπεριφοράς εκτός της υπηρεσίας μας.
• Ποτέ δεν καταγράφουμε ποια κανάλια παρακολουθείτε και τα συνδέουμε με την ταυτότητά σας.

4. Μπισκότα

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί βασικά cookies (απαιτούνται για τη λειτουργία) και προαιρετικά cookies αναλυτικών στοιχείων (μόνο με τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner cookie). Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή.

5. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε δεδομένα λογαριασμού και παραγγελιών όσο η συνδρομή σας είναι ενεργή και για έως και 24 μήνες μετά τη λήξη για να υποστηρίξουμε τις ανανεώσεις και να επιλύσουμε διαφορές. Μετά από αυτό, τα δεδομένα ανωνυμοποιούνται ή διαγράφονται.

6. Τα δικαιώματά σας

Με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας, μπορείτε να ζητήσετε:

• Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Διορθώστε τα ανακριβή δεδομένα.
• Διαγράψτε τα δεδομένα σας («δικαίωμα στη λήθη»).
• Εξάγετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή.
• Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή.

Στείλτε email στο [email protected] για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα. Απαντάμε εντός 30 ημερών.

7. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε βιομηχανικά πρότυπα κρυπτογράφησης (TLS κατά τη μεταφορά, AES σε κατάσταση ηρεμίας), περιορισμένους ελέγχους πρόσβασης και τακτικούς ελέγχους. Κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές, αλλά εργαζόμαστε συνεχώς για την προστασία των δεδομένων σας.

8. Διεθνείς μεταγραφές

Οι διακομιστές μας λειτουργούν παγκοσμίως για να παρέχουν γρήγορη ροή. Όταν τα δεδομένα διασχίζουν τα σύνορα, εφαρμόζουμε συμβατικές διασφαλίσεις σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία (π.χ. Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ).

9. Παιδιά

Η υπηρεσία μας δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους.

10. Επικοινωνία

Ερωτήσεις απορρήτου; Στείλτε email [email protected].